
Show Up
O projeto fez parte do trabalho de conclusão do curso de UX/UI da Digital House.

Desafio: Tínhamos o desafio de criar uma solução para melhorar a experência digital de consumidores de shows.
Solução: A solução foi criar uma carteira digital para shows. Agilidade na compra do ingresso, possibilidade de revender o ingresso e que essa revenda fosse convertida em dinheiro para utilizar na compra de outros ingressos ou no consumo no dia show.
Participantes: Adriana Moura, Alexandre Zilotti, Bruno Coelho, Camila Salles, Isabela Braga, Leandro D'Angelo, Natasha Lupetti e Raphael Bertoni.
Método
Double Diamond: usamos a metodologia double diamond do design thinking para explorar o problema ou uma oportunidade, para focar em ações direcionadas.
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Divergir e convergir formam uma base, sustentada por 4 fases distintas: descobrir, definir, desenvolver e entregar.

Descobrir
1 - Desk research
2 - Entrevista de profundidade com usuários de shows
3 - Pesquisa da concorrência
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Definir
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1 - Personas
2- Jornada
3 - Modelos Mentais
Ideação
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Prototipar
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Site Map
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Userflow
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Desenhos da solução.
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Desenhos de baixa fidelidade.
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Wireframe.
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Protótipo pronto para mais testes
Para fechar o ciclo de aprendizado dentro do curso colocamos nosso protótipo a prova com usuários reais. Foi realizado um novo teste de usabilidade com 5 pessoas e o resultado nos deixou muito satisfeitos.



Entrega
Depois de validar o protótipo com nossos usuários e efetuar pequenos ajustes, projetamos as telas finais no Adobe XD. O objetivo foi criar um visual limpo e moderno para ajudar os usuários a cumprir seus objetivos rapidamente.

compra de ingressos

revenda de ingressos

carteira digital
Aprendizados
O que aprendi com esse projeto?
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Conversar com usários sem preconceitos e com a mente aberta é a melhor maneira para enxergar as soluções.
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Trabalho em equipe é essencial para um ótimo projeto UX.
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Conseguir testar o protótipo em baixa, média, alta e retestar traz assertividade para lançamento.