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Personalcare

Criar aplicativo de atendimento médico online por chatbot e teleconsulta

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Etapas para entendimento do projeto.

1 - Entrevista com os stakeholders para entender suas dores e seu dia-a-dia de trabalho.

2 - Userflow 

3 - Execução do protótipo em alta

4 - Testes 

5 - Entrega e acompanhamento do protótipo no desenvolvimento

Jornada  e design de atendimento médico onoine

Após pesquisas e entendimento com área médica. Foi decidido como seria a jornada do usuário para consulta online. Desenhamos o fluxo com a anamnese online feita pelo Chatbot Carol. Se for emergência vai para fila de espera. Se não for emergência faz o agendamento da consulta médica.

Teleconsulta

Atendimento de emergência

Chatbot início
Chatbot

Agendamento consulta médica

Telas acompanha dia da consulta
Telas de escolha do médico
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